Niestety nie każdy menadżer jest idealny, chociaż jest wielu o których pracownicy tak mówią. Często zdarza się, że Twój szef trafia na swoje stanowisko bez odpowiedniego przygotowania i doświadczenia i w praktyce nie posiada odpowiednich umiejętności do zarządzania pracownikami....
Każdy dobry przywódca i menadżer musi opanować umiejętność delegowania zadań. Jest to szczególnie trudne dla tzw. "Helicopter view? menadżerów (tych, którzy ?unoszą się? nad pracownikami i uprawiają mikro zarządzanie każdego aspektu zadania). Z drugiej strony, istnieją menadżerowie, którzy powierzają...
Asertywność to termin, z którym często spotkamy się na różnego rodzaju konferencjach, portalach internetowych, szkoleniach czy w sytuacjach życia codziennego. Pierwszym skojarzeniem związanym z asertywnością jest potoczna definicja, która mówi że, to ?sztuka mówienia nie?. Jest to pewnego rodzaju...
Eksperci i badania twierdzą, że istnieje bezpośredni związek między zaangażowaniem pracowników, a wynikami organizacji (rentownością i wydajnością). Z badań Gallupa nad zaangażowaniem pracowników przeprowadzonych w ponad 140 krajach, w tym także w Polsce, wynika, że: Około 17% polskich pracowników można opisać,...
Jak być człowiekiem sukcesu, a co za tym idzie efektywnym menadżerem i liderem ? Należy mieć na uwadze kluczowe wartości naszego życia takie jak: wewnętrzna spójność, uczciwość oraz szacunek do samego siebie i drugiego człowieka bez względu na pełnioną przez...
Menadżerowie i organizacje zaczynają coraz częściej rozumieć, jak cenne jest odejście od autokratycznego zarządzania i przejście w kierunku "zdolności do rozwijania innych". Podejście coachingowe jest stosowaną metodą pracy skutecznych menadżerów i oznacza pracę z ludźmi, nad poprawą efektywności w...
Kilka miesięcy temu opublikowaliśmy artykuł na temat kilku czynników, które mogą pomóc odnieść sukces w sprzedaży. W ostatnich dniach trafiłem na bardzo ciekawy raport opublikowany przez The Rain Group. Podczas jego opracowywania przeanalizowano kilkaset transakcji B2B, w których nabywcy...
Badania prowadzone w ostatnich latach wskazują, że firmy w których w miejscu pracy wprowadzona została grywalizacja zwiększyły zaangażowanie swoich pracowników. Dzięki typowym cechom mechaniki gier, takim jak: szybka informacja zwrotna, rywalizacja, wyzwania, śledzenie postępu rozwoju, nagrody, pracownicy są bardziej zmotywowania i zaangażowani w działania firmy. Grywalizacja...
Dobra prezentacja to wyzwanie dla każdego prelegenta. Niemal codziennie prowadzimy prezentacje ? dla swojego zespołu, dla zarządu, dla inwestorów lub dla klientów. Im więcej mamy praktyki, tym pewniej się czujemy i tym lepiej powinniśmy sobie radzić z ich przygotowaniem...
Distance learning, ze względu na swoją atrakcyjność, dostępność i rosnącą popularność, wypiera coraz mniej atrakcyjne, tradycyjne formy edukacji. Obecnie 77% amerykańskich firm stosuje szkolenia on-line w celu poprawy i podnoszenia kwalifikacji swoich pracowników. W 2014 roku Polska była jednym...