Tag: komunikacja
Mowa ciała czyli tak zwana komunikacja niewerbalna to bardzo ważny i często pomijany aspekt naszego życia. Wiadomo bowiem, iż 55% naszej komunikacji stanowi mowa ciała, a tylko 7% o naszym rozmówcy dowiadujemy się ze słów. Pozostałe 38% przypisywane są...
W czasie spotkań biznesowych, transakcji sprzedażowych jak i podczas rozmów prywatnych często trafiamy na różnego rodzaju przeszkody stające na drodze do porozumienia. Są to tak zwane bariery komunikacyjne. Bariery te utrudniają komunikację i są źródłem wielu niepowodzeniem. Komunikacja to rozumienie...
Tam gdzie jest zbiorowisko ludzi pojawiają się plotki, tajemnice i wbrew powszechnej opinii nie jest to wcale związane z różnicami między płciami. To co w pracy jest pewne niezależnie od firmy czy placówki to pensja i plotki. Niepozorne plotki...
Według psychologów asertywność, popularnie nazywana sztuką mówienia "nie" jest nabytą umiejętnością wyrażania swoich uczuć i potrzeb, przy jednoczesnym szacunku dla drugiej osoby i jej zdania. Nie wiele osób zdaje sobie sprawę z tego, iż postawa asertywna jest efektywną drogą do sukcesu i bycia...
Najważniejszym zadaniem komunikacji wewnętrznej (zwanej inaczej wewnętrznym PR-em) jest zadbanie o to, aby każdy kto związany jest z organizacją w jakimkolwiek stopniu otrzymał kompletne, dokładne i rzetelne informacje we właściwym czasie. Zadbanie o prawidłową komunikację wewnątrz organizacji jest najprostszą...
Kompromis ma na celu znalezienie takiego rozwiązania, dzięki któremu obie strony będą w równym stopniu zadowolone przy jednoczesnym niepełnym osiągnięciu swoich celów. W biznesie taki model nazywamy ?przegrana-przegrana? lub ?mniejsza wygrana?, gdyż nikt nie jest w 100% zadowolony z...
Autoprezentacja to nic innego jak sposób prezentacji własnej osoby w czasie różnorodnych sytuacji życia codziennego. Niestosowny do sytuacji wygląd lub nieodpowiednie zachowanie mogą warunkować kontakty międzyludzkie i w sposób pośredni zmniejszać skuteczność relacji o charakterze biznesowym. Dobra autoprezentacja budzi szacunek...
Savoir vivre to pojęcie, które pochodzi z języka francuskiego i oznacza w dosłownym tłumaczeniu ?potrafić żyć?. Natomiast w mowie potocznej używa się go mówiąc o dobrych manierach. Na pierwszy rzut oka ten francuski zwrot z biznesem ma niewiele wspólnego,...
Przewodzenie ludziom, kierowanie zespołem czy nawet uczenie dzieci w szkole, wymaga, aby osoba stojąca na czele, budziła szacunek i uznanie wśród słuchaczy. Bez umiejętności skupienia na sobie uwagi niemożliwym staje się zrealizowanie zamierzonych celów. Niektórzy miano autorytetu otrzymują ze...
Takie portale społecznościowe jak Facebook, Instagram czy Twitter w początkowym zamyśle zostały stworzone w celach rozrywkowych oraz prywatnych, a teraz ewaluowały do opiniotwórczych i reklamowych serwisów dla wszystkich, niezależnie od wieku i zainteresowań. Obecnie zakres działalności tego typu stron...
