Tag: model komunikacji
Wybitny psycholog Marshall Rosenberg, autor książki ?Porozumienie bez przemocy?, stworzył model komunikacji, w którym posługując się pacynkami, przedstawia dwa różne style komunikacji. Mówi o empatycznym języku żyrafy i agresywnym języku szakala. Według psychologii symbolem poprawnej i efektywnej komunikacji jest...