Szperając po zachodnich stronach z zakresu usług szkoleniowych i zapoznając się z trendami na 2020 rok bezsprzecznie natrafimy na takie terminy jak inteligencja emocjonalna, grywalizacja oraz co ciekawe e-learning, który właściwie swoje 5 minut ma już za sobą. Jednak okazuje się, iż w 2020 roku wiele zachodnich korporacji będzie chciało rozwój zawodowy oraz budowanie motywacji wspierać właśnie na bazie platform e-learningowych oraz napisanych na nie aplikacjach.
Trendem na rynku usług szkoleniowych 2020 roku będą programy szkoleniowe, ćwiczenia i warsztaty, które cechuje nakierowanie na indywidualne potrzeby i problemy pracownika. W celu diagnozy indywidualnych potrzeb wykorzystywane mają być testy psychometryczne oraz grywalizacja. Wiedza przekazywana będzie zazwyczaj za pomocą obrazu – filmów, technik 3D. Na rynek pracy nadciąga pokolenie y tzw. mileniansów, którzy wychowani na kolorowych reklamach i książkach z obrazkami potrzebują informacji przekazywanej szybko i najlepiej w formie cyfrowej.
Wiele firm szkoleniowych specjalizujących się szczególnie w grywalizacji w swoich programach będzie chciało wykorzystać wizualizację VR (tak zwana wirtualna rzeczywistość) Przewiduje się, iż grywalizacja będzie stosowana nie tylko w szkoleniach biznesowych ale także stanie się jedną z metod sprawdzania kandydatów przez działy HR zastępując przy tym standardowe testy.
Tematyka szkoleń 2020 roku krążyć będzie wokół dwóch kluczowych haseł: inteligencja emocjonalna oraz przywództwo. Zarządzanie emocjami okaże się jedną z kluczowych umiejętności na rynku pracy. W dobie pracy zdalnej, agile’owej oraz rozsypanych zespołów po całym świecie wymagana jest umiejętności zarządzania samym sobą i własnym czasem. Przywództwo nie będzie zarezerwowane tylko dla wybranych. W szlifowaniu tych dwóch kompetencji okaże się coraz bardziej zyskujący na popularności coaching.
Ze względu na to, że żyjemy w świecie gdzie wszystko dzieje się szybko oraz podlega dynamicznym zmianom, formaty dwudniowych szkoleń będą zastępowane krótkimi nawet pół dniowymi blokami szkoleniowymi. W Ameryce obserwuje się tendencje połączenia szybkości (czasu realizacji szkolenia) z idealnym dopasowaniem do potrzeb jednostki/zespołu. Nazwa takich szkoleń według angielskiej nomenklatury to: adaptive learning. Polega to na dopasowani treści szkoleniowych do indywidualnych potrzeb i oczekiwań.
