Pierwsze dni w nowej roli zawodowej są nie tylko stresujące lecz co ważniejsze kluczowe, szczególnie gdy w grę wchodzi rola lidera. Dlatego warto się do nich przygotować i przewidzieć pewne zdarzenia. Bowiem, dobrze wiemy, że pierwsze wrażenie robi się tylko raz. Na pewno ważnym czynnikiem, gwarantującym przyszły sukces jest uświadomienie sobie, tego iż sytuacja jest nowa, a przez to krępująca, zarówno dla Ciebie jako nowego managera jak i dla podwładnych. Staraj się być sobą.
Część z nas, w tej roli przez pierwsze miesiące rządzi twardą ręką, na zasadzie – je jestem szefem i ja tu rządzę. Dobrze wiemy, że taki styl zarządzania nie prowadzi do niczego dobrego. Natomiast, przeciwna do tej pozy jest postawa kierownika luzaka, który chce być przychylnym każdemu i zyskać sympatię. Tak, naprawdę najlepiej jest wyjść trochę ze swojej roli i zbudować zaufanie, pokazać, że drzwi twojego gabinetu są otwarte.
Po pierwsze, wykaż się zainteresowaniem co do członków twojego zespołu i ich funkcji. Postaraj się zapamiętać imiona i stanowiska. To będzie wyrazem szacunku i szczerego zaangażowania. Zwrot „i tak nie zapamiętam” nie jest mile widziany w tej sytuacji. Jeśli członkowie zespołu, również się nie znają to warto poprowadzić godzinę zajęć integracyjnych, wykorzystując do tego popularne icebreakery.
Krok drugi i w sumie najprzyjemniejszy to informacje o sobie. Przedstaw w skrócie swoją ścieżkę kariery, a na końcu dodaj krótkie wiadomości na temat swojego życia osobistego np. hobby, zainteresowania. Kolejny etap pierwszego spotkania z zespołem to wiadomości na temat tego w jaki sposób widzisz pracę swojego zespołu. Przy czym pamiętaj, że zbyt radykalne zmiany budzą lęk, a w konsekwencji niechęć. Nie są to uczucia z którymi twoi nowi podwładni powinni opuszczać miejsce spotkania.
Przedstaw wizję oraz misję, a także sposób oceny, powiedz, czym dla ciebie w tej konkretnej branży jest „dobra praca”. Zaznacz pracownikom ramy w których mogą się poruszać – wskaż potocznie mówiąc karę i nagrodę, powiedz co dla ciebie jest ważne, a czego nie tolerujesz. Pamiętaj, że to co powiesz na pierwszych spotkaniach będzie wielokrotnie konfrontowane, by sprawdzić granice.
Jeśli, któryś z Twoich podwładnych zaskoczy cię pytaniem, to unikaj odpowiedzi „nie wiem”, „nikt mi nie przekazał”. Odpowiedź dyplomatycznie np. pytaniem „a jak wcześniej pracowaliście w zespole nad tym zagadnieniem”. Zespół, który dostrzeże pewne braki w twojej wiedzy merytorycznej nie będzie żywo współpracował. Ponadto, zapytaj nowych członków zespołu o to co lubią w swojej pracy, jakie są ich oczekiwania i czego do tej pory im brakowało. Pokaż, że jesteś tutaj dla nich, przy czym wiesz czego chcesz. W tym miejscu, musisz także wywołać u członków zespołu zaangażowanie do pracy. Możesz to zrobić po przez pokazanie jak konkretne działania, każdego z członków twojego zespołu wpływają na całe funkcjonowanie zespołu, działu czy nawet całej organizacji.
Poza spotkaniami zespołowymi, warto też poświęcić jeden dzień na spotkania sam na sam z każdym z pracowników, po to by lepiej ich poznać. Powodzenia!
